देश में महिलाएं सिर्फ डिजिटल पेमेंट करने तक सीमित नहीं हैं। वे बिजनेस ऑपरेशन्स, लोन और निवेश के लिए भी डिजिटल प्लेटफॉर्म्स का इस्तेमाल बढ़ा रही हैं। डीबीएस बैंक इंडिया और डेलॉय इंडिया की स्टडी के मुताबिक, 84% महिला कारोबारियों के साथ डिजिटल पेमेंट टूल्स सबसे लोकप्रिय वित्तीय प्लेटफॉर्म बन गए हैं। इस सर्वे में देश भर की 1,342 कारोबारी, हाई नेटवर्थ यानी अमीर और ग्रामीण कामकाजी महिलाओं को शामिल किया गया। इनमें से 72% महिला कारोबारी और 77% अमीर महिलाएं यूपीआई का इस्तेमाल करती हैं। हालांकि, पेमेंट से आगे बढ़कर अब 38% महिलाएं लोन प्लेटफॉर्म्स और 29% निवेश के लिए ब्रोकरेज प्लेटफॉर्म्स का उपयोग कर रही हैं। शहरी क्षेत्र में यूपीआई का दबदबा है, लेकिन ग्रामीण कामकाजी महिलाओं में अभी भी 77% के साथ कैश सबसे पसंदीदा तरीका है। ग्रामीण महिलाओं में यूपीआई का इस्तेमाल 54% है। महिला कारोबारियों में 42% डेबिट कार्ड व 36% क्रेडिट कार्ड का उपयोग करती हैं। अमीर महिलाओं में यूपीआई के बाद 53% के साथ क्रेडिट कार्ड दूसरा सबसे बड़ा माध्यम है। सर्वे के मुताबिक, 65% महिलाएं कर्मचारियों के वेतन और कांट्रैक्टर पेमेंट पर खर्च करती हैं। 53% महिलाएं डिजिटल मार्केटिंग, ब्रांडिंग और नए ग्राहक जोड़ने पर पैसा लगा रही हैं। इसके अलावा 37% महिलाएं सॉफ्टवेयर और तकनीकी टूल्स खरीदने पर खर्च करती हैं। डिजिटल चलन के बीच सुरक्षा सबसे बड़ी चिंता है। करीब 62% महिला कारोबारी डेटा सिक्युरिटी को बेहद महत्वपूर्ण मानती हैं। वहीं 46% को जटिल यूजर इंटरफेस के कारण एप चलाने में दिक्कत आती है। इसके अलावा 46% महिला कारोबारियों ने डिजिटल फ्रॉड का सामना किया है। शहरी कामकाजी महिलाओं में क्रेडिट कार्ड लोकप्रिय शहरी क्षेत्र में कमाने वाली महिलाओं के बीच क्रेडिट कार्ड एक आम वित्तीय साधन बनता जा रहा है। आधी महिला कारोबारी अपने पर्सनल क्रेडिट कार्ड का अक्सर इस्तेमाल करती हैं। वे रोज या हफ्ते में कई बार इसका उपयोग करती हैं। ज्यादा कमाई करने वाली कारोबारियों में इसका इस्तेमाल बहुत तेजी से बढ़ता है। महिला कारोबारियों और अमीर महिलाओं में से 65% ने होटल ऑफर्स, एयर माइल्स, लाउंज एक्सेस और ट्रैवल इंश्योरेंस जैसे रिवॉर्ड्स को सबसे ज्यादा पसंद किया।
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