14555 पर फोन करके करें शिकायत
Ayushman Bharat PM-JAY का टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 14555 है। NHA के अनुसार इस नंबर का इस्तेमाल योजना से जुड़ी जानकारी और शिकायतों के लिए किया जा सकता है। फोन करते समय अपनी समस्या साफ-साफ बताएं। उदाहरण के लिए कहें कि आपके पास Ayushman card है, आप किस अस्पताल में इलाज के लिए पहुंचे, अस्पताल ने किस बात से इनकार किया और क्या आपसे पैसे मांगे गए। शिकायत दर्ज करने के लिए अस्पताल का नाम, मरीज की जानकारी और घटना से जुड़ी जरूरी जानकारी अपने पास रखें। जितनी साफ जानकारी देंगे, उतना ही शिकायत को सही जगह भेजने में मदद मिलेगी।
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