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इस समस्या के कारण पोर्टल पर फीस गलत दिखाई देने लगी
सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार, इस समस्या के कारण पोर्टल पर फीस गलत दिखाई देने लगी, जहाँ कुछ मामलों में चुकाई जाने वाली रकम 1 रुपये से लेकर लगभग 67,000-68,000 रुपये तक बदलती रही।
सूत्र ने कहा, “मुझे लगता है कि मज़ाक में या किसी गलत इरादे से, मुझे लगता है कि पहले एक रुपया दिखाया गया और फिर 67-68,000 रुपये। तो, लगभग 50 बच्चे ऐसे थे जिनके मामलों में रकम बदल गई थी।”
यह गड़बड़ी HDFC पेमेंट गेटवे से जुड़ी थी
यह गड़बड़ी सिस्टम के साथ जुड़े HDFC पेमेंट गेटवे से जुड़ी थी और तब हुई जब पोर्टल लाइव हुआ। सूत्र ने कहा, “मुझे लगता है कि पोर्टल काफी समय से काम नहीं कर रहा था। रकम को लेकर कुछ दिक्कतें थीं, जहाँ 50 बच्चे जो अंदर आए, उन्होंने सिस्टम के साथ छेड़छाड़ की।”
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चार PSU बैंक – भारतीय स्टेट बैंक, केनरा बैंक, इंडियन बैंक और बैंक ऑफ महाराष्ट्र – को भी अतिरिक्त पेमेंट गेटवे के तौर पर जोड़ा गया है। सूत्र ने बताया कि IIT मद्रास और IIT कानपुर के विशेषज्ञ, डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया के साथ मिलकर, सिस्टम की जाँच कर रहे हैं और पोर्टल तथा पेमेंट गेटवे के इंटीग्रेशन को मज़बूत बना रहे हैं। उस व्यक्ति ने आगे कहा, “टीमें कोड और सिस्टम की जाँच कर रही हैं ताकि इसे बिना किसी रुकावट और गड़बड़ी के चलाया जा सके।”
24 मई को, प्रधान ने केंद्रीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण के साथ CBSE के नतीजों के बाद और रीवैल्यूएशन की प्रक्रिया के दौरान छात्रों को पेमेंट और तकनीकी दिक्कतों के बारे में चर्चा की। शिक्षा मंत्रालय ने बताया कि चर्चा के दौरान यह फ़ैसला किया गया कि पहले बताए गए चार पब्लिक सेक्टर बैंक, CBSE को उसके पेमेंट गेटवे इंफ़्रास्ट्रक्चर को मज़बूत करने और परीक्षा के बाद वाले पोर्टल के साथ ज़रूरी इंटीग्रेशन में मदद करेंगे। सूत्र ने कहा, “इसलिए, उनका पेमेंट गेटवे CBSE के पोर्टल के साथ सिंक कर दिया गया है। मुझे लगता है कि कल हमने इसका एक टेस्ट रन किया था, और हमें लगा कि यह ठीक से काम कर रहा है।”
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